Network Operation Center

242363992-383288086856851-9002268345716477693-n

บริษัท skyict จำกัด (มหาชน)
เปิดรับเจ้าหน้าที่ NOC ทำงานประจำที่พระราม 9
Responsibilities
– ดำเนินการ Monitor วงจรอุปกรณ์และบริการเสริมอื่น ๆ ที่ดูแล รับแจ้งและประสานงานการแก้ไข และทำการวิเคราะห์ เหตุเบื้องต้น ประสานงานกับ Provider และVendor ในการแก้ไขตลอดจนควบคุมงานแก้ไขให้เสร็จตาม SLA ที่กำหนด
– Monitor ระบบงาน และ ดำเนินการตรวจสอบระบบงานและอุปกรณ์ที่ดูแล ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
– งาน Corrective Maintenance ระบบงาน โดยรับคำร้องแจ้งปัญหาการใช้งานระบบงาน ดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบงานตามคำร้องขอที่ได้รับ ตาม SLA ที่กำหนด และ บันทึกปัญหา วิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
– การพัฒนาความรู้ความสามารถ เสนอแนะหลักสูตรฝึกอบรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานที่ดูแลรับผิดชอบ, เข้ารับการอบรมตามหลักสูตรต่างๆ ที่วางแผนไว้และศึกษาหาความรู้เพิ่มเติม ในงานที่รับผิดชอบ และเกี่ยวข้อง
Qualification
– อนุปริญญา สาขาคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ขึ้นไป
– มีความรู้ในภาษาอังกฤษในระดับใช้งานได้
– สามารถทำงานเป็นกะได้ ( 3 กะ เช้า-บ่าย-ดึก)
– สามารถทำงานเสาร์อาทิตย์ได้
– มีความรู้เรื่องงานให้บริการ
– มีความรู้เรื่องกฎระเบียบของทางราชการที่เกี่ยวข้องกับระบบที่ดูแล
– มีทักษะในการประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *